কামৰূপ (M)ৰ উপায়ুক্ত ( DC) পল্লৱ জি ঝাই গুৱাহাটীত ওলা, উবেৰ, ৰেপিডো আৰু পে-ইণ্ডিয়া কেব সেৱাৰ সমস্যা সমাধানৰ বাবে এক বিশেষ বৈঠক অনুষ্ঠিত কৰে। এই সেৱাসমূহৰ গ্ৰাহকসকলে যোৱা কেইমাহমান ধৰি চালক বা চালকৰ সৈতে কেইবাটাও সমস্যাৰ অভিযোগ কৰি আহিছিল। সময়ৰ লগে লগে বিষয়টো গুৰুতৰ হৈ পৰিছিল।
যাৰ বাবে ওলা, উবেৰ, ৰেপিডো আৰু পে ইণ্ডিয়া কেব সেৱাৰ বাবে নতুন নিয়ম ধাৰ্য কৰা হৈছে। নতুন নিয়মসমূহ নিম্ন লিখিত ধৰণৰ-
১. সকলো সেৱা প্ৰদানকাৰীৰ স্থানীয় চহৰত থাকিব লাগিব কাৰ্যালয়সমূহ।
২.চালক আৰু আৰোহীসকলে ইউনিফৰ্ম পিন্ধিব লাগিব ।
৩. প্ৰতিটো কাৰ্যালয়ত নোডেল বিষয়া থাকিব লাগিব।
৪. চাৰি চকীয়া বাহনত AC সুবিধা থাকিব লাগিব।
৫.অনলাইন আৰু অফলাইন দুয়োধৰণৰ পৰিশোধ প্ৰাপ্ত কৰিব লাগিব
৬. বৈধ কাৰণ অবিহনে সেৱাসমূহ বাতিল কৰিব নোৱাৰিব।
৭.ওলা, ৰেপিডো, উবেৰ, পে-ইণ্ডিয়া কেবৰ দৰে টেক্সি এগ্ৰিগেটৰৰ যোগাযোগ সহজ কৰাৰ বাবে এটা টেলিফোন নম্বৰ থাকিব লাগিব।
৮.যাত্ৰীসকলে বাহনখনত যাত্ৰা আৰম্ভ কৰাৰ লগে লগে তেওঁলোকৰ গন্তব্য স্থান আৰু ভাড়া প্ৰদৰ্শন কৰিব লাগে।
সকলো কেব অপাৰেটৰৰ চালক আৰু কোম্পানীয়ে তেওঁলোকৰ আভ্যন্তৰীণ সমস্যাবোৰ সমাধান কৰিব লাগে, আৰু অভিযোগবোৰ শীঘ্ৰেই সমাধান কৰা হ’ব।
ইয়াক নিশ্চিতভাৱেহে মিডিয়া কভাৰেজৰ প্ৰভাৱ আৰু সামাজিক মাধ্যমত সংশ্লিষ্ট নাগৰিকৰ কণ্ঠস্বৰ হিচাপে দেখা যায়। আশা কৰা হৈছে যে জিলা প্ৰশাসনৰ হস্তক্ষেপে সেৱাসমূহ উন্নত কৰিব।
ইয়াৰ পূৰ্বে, অসম চৰকাৰৰ পৰিবহণ বিভাগে টেক্সি চালক/আৰোহীসকলৰ যিকোনো ‘উচ্ছৃংখল’ আচৰণৰ বিষয়ে অভিযোগ কৰিবলৈ ৰাইজৰ বাবে এটা হেল্পলাইন জাৰি কৰিছিল। ৰাইজে 95311-07482 নম্বৰত অভিযোগ কৰিব পাৰে।
